Sektör Çözümü
Hizmet için Qera ERP
Proje ve hizmet sözleşmelerinden saha servisine, zaman/maliyet takibinden dönemsel faturalandırmaya kadar hizmet işletmelerini tek platformda yönetin. Qera ERP ile karlılığı ve müşteri ilişkisini güçlendirin.
Sektör zorlukları
Hizmet sektörünün operasyonel yükü
Bu sektörde günlük işleyişi yavaşlatan tipik darboğazlar.
- Hizmet projelerinde harcanan zaman ve maliyet izlenmediğinde proje karlılığı bilinmiyor.
- Sözleşme, abonelik ve dönemsel hizmet faturaları elle yönetildiğinde gelir kaçağı ve hata oluşuyor.
- Saha servis ve bakım işleri planlanmadığında ekip verimsiz kullanılıyor, SLA'lar riske giriyor.
- Müşteri talep, teklif ve sözleşme süreçleri dağınık olduğunda satış ve takip zayıflıyor.
- Onay ve süreç akışları standart olmadığında operasyonel kontrol kayboluyor.
Qera yaklaşımı
Qera ile nasıl çözülür?
Sektörün ihtiyaçlarına yönelik, modüller arası entegre çalışan çözümler.
Proje Yönetimi ile hizmet projelerini görev, zaman ve maliyet bazında izleyerek proje karlılığını net görün.
Sözleşme ve dönemsel hizmetleri tanımlayıp e-Fatura/e-İrsaliye ile düzenli, otomatik faturalandırın.
Teknik Servis modülüyle saha servis-bakım iş emirlerini planlayın, ekip ve SLA takibini sağlayın.
CRM ve Satış Yönetimi ile müşteri talep, teklif ve sözleşme süreçlerini tek yerden yönetin.
İş Akışı / BPM ile teklif onayı, hizmet kabulü ve faturalandırma adımlarını standart akışlara bağlayın.
İş Zekası panolarıyla proje, müşteri ve hizmet bazında gelir-maliyet performansını anlık izleyin.
İlgili modüller
Bu sektörde öne çıkan modüller
Her modülün bu sektöre özel nasıl çalıştığını anlatan sayfaları inceleyin.
Hizmet sektörü için Qera'yı yakından görün
Hizmet süreçlerinize uyarlanmış ücretsiz bir demoda Qera ERP'yi kendi verinizle deneyin.
SSS
Sık sorulan sorular
Proje Yönetimi modülü hizmet projelerinde harcanan zamanı ve maliyeti izler; gelirle karşılaştırarak proje bazında karlılık net olarak hesaplanır.
Sözleşme ve dönemsel hizmetler tanımlanır; e-Fatura/e-İrsaliye entegrasyonuyla düzenli ve otomatik faturalandırma yapılarak gelir kaçağı önlenir.
Teknik Servis modülü saha servis ve bakım iş emirlerini planlamanızı, ekiplere atamanızı ve SLA/süre takibi yapmanızı sağlar.
Hizmet sektörü için Qera'yı birlikte kurgulayalım
Sektörünüze özel ihtiyaçlarınıza göre hazırlanmış bir demo için iletişime geçin.