Güven Merkezi
Verileriniz güvende, süreçleriniz şeffaf
Bir ERP, işletmenizin en hassas verilerini taşır. Qera’yı güvenlik, gizlilik ve uyumluluk ilkelerini merkeze alarak kurguladık — bu sayfada size bu sözleri nasıl tuttuğumuzu açıkça anlatıyoruz.
Güven İlkelerimiz
Dört temel üzerinde
Güvenliği bir özellik değil, ürünün temeli olarak görüyoruz.
Güvenlik
Qera ERP, kurumsal seviye güvenlik kontrolleriyle korunur. Verileriniz şifrelenir, erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlanır.
- Microsoft Azure bulut altyapısı
- %99,9 erişilebilirlik hedefi
- Rol bazlı yetkilendirme ve erişim kontrolü
- Düzenli, yedekli veri yedekleme
Gizlilik & KVKK
Kişisel verilerinizi KVKK çerçevesinde işler, saklar ve koruruz. Veri sahiplerinin haklarını gözetir, aydınlatma yükümlülüklerini yerine getiririz.
- KVKK uyumlu veri işleme
- Açık aydınlatma metni
- Veri sahibi haklarına saygı
- Veri minimizasyonu ilkesi
Uyumluluk
Süreçlerimizi tanınmış bilgi güvenliği ve kalite standartlarına uygun biçimde tasarlıyoruz. Operasyonlarımızı bu çerçevelerle hizalı yürütürüz.
- ISO standartlarına uygun süreç yaklaşımı
- Sürekli iyileştirilen iç kontroller
- Belgeli ve izlenebilir operasyon
- Düzenli iç değerlendirme
Veri İkametgâhı
Verileriniz Microsoft Azure bulut altyapısı üzerinde, yüksek erişilebilirlikli ve yedekli bir mimaride barındırılır.
- Microsoft Azure üzerinde barındırma
- Yedekli ve yüksek erişilebilirlikli mimari
- Şifreli veri saklama
- Kurumsal seviye altyapı yönetimi
Çifte uyum
KVKK ve GDPR — yerel ve uluslararası
Türkiye’deki müşterilerimiz için KVKK, AB ve uluslararası müşterilerimiz için GDPR çerçevelerine uyum sağlıyoruz. İki dünyada da aynı veri koruma disipliniyle çalışırız.
KVKK
Türkiye
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri işleme, aydınlatma ve veri sahibi haklarını gözetiriz.
- Açık aydınlatma metni
- Veri minimizasyonu ilkesi
- Veri sahibi haklarına saygı
- Hukuki sebebe dayalı işleme
GDPR
AB & Uluslararası
AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki müşterilerimiz için hukuki dayanak, veri sahibi hakları ve veri işleme sözleşmesi (DPA) süreçlerini yürütürüz.
- Hukuki dayanak (lawful basis)
- Veri sahibi hakları (m.15–22)
- Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)
- Alt işleyen şeffaflığı (Microsoft Azure)
Ze Yatırım Holding bünyesinde
Qera, Ze Yatırım Holding çatısı altında faaliyet gösterir. Bu, ürünün uzun vadeli sürdürülebilirliği, sürekli geliştirilmesi ve arkanızda güçlü bir kurumsal yapı olması anlamına gelir. Bir yazılım değil, kalıcı bir ortak ediniyorsunuz.
Sık sorulan sorular
Güvenlik ve veri koruması hakkında
Qera ERP, Microsoft Azure bulut altyapısı üzerinde çalışır. Verileriniz şifrelenmiş, yedekli ve yüksek erişilebilirlikli bir mimaride barındırılır. Altyapının kurumsal seviye güvenlik ve operasyon standartlarıyla yönetilmesini sağlarız.
Kişisel verilerinizi KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) çerçevesinde işler ve saklarız. Veri minimizasyonu ilkesine uyar, açık bir aydınlatma metni sunar ve veri sahiplerinin yasal haklarına saygı gösteririz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Evet. Verileriniz düzenli olarak yedeklenir ve yedekli bir mimaride saklanır. %99,9 erişilebilirlik hedefiyle, bir aksaklık durumunda veri kaybını ve kesintiyi en aza indirecek şekilde çalışırız.
Erişim, rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılır. Her kullanıcı yalnızca kendi rolünün gerektirdiği verilere erişir. Yetkilendirme yapısını kendi organizasyonunuza göre tanımlayabilir, gerektiğinde değiştirebilirsiniz.
Evet. Türkiye’deki müşterilerimiz için KVKK, AB ve uluslararası müşterilerimiz için GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) çerçevesinde çalışırız. GDPR kapsamında hukuki dayanak, veri sahibi hakları, Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) ve alt işleyen (Microsoft Azure) şeffaflığını yürütürüz. Ayrıntılar için GDPR Veri İşleme sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Qera, Ze Yatırım Holding bünyesinde Türkiye merkezli olarak faaliyet gösterir. Bu kurumsal güvence, ürünün sürdürülebilirliği ve uzun vadeli desteği açısından arkanızda güçlü bir yapı olduğu anlamına gelir.
Güvenlik gereksinimlerinizi konuşalım
Kurumsal güvenlik, KVKK uyumu veya veri yönetimiyle ilgili özel sorularınız mı var? Ekibimiz size net yanıtlar vermek için hazır.